Herausfordernde Gespräche als Führungskraft sicher meistern

Herausfordernde Gespräche gehören zum Führungsalltag – ob bei Leistungsrückmeldungen, Konflikten im Team oder sensiblen Veränderungsprozessen. Doch ab wann wird ein Gespräch eigentlich kritisch? Und wie gelingt es, auch in angespannten Situationen souverän, klar und gleichzeitig wertschätzend zu bleiben?

In diesem Seminar lernen Führungskräfte, kritische Gespräche sicher zu führen – mit einer klaren inneren Haltung, Struktur und passenden Leitfragen. Im Fokus steht zunächst die eigene Haltung: Wie beeinflussen Denkweisen, Emotionen und Erwartungen den Gesprächsverlauf? Wie gelingt es, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben?

Darauf aufbauend klären wir, woran Sie erkennen, dass ein Gespräch besondere Vorbereitung erfordert, und welche typischen Dynamiken in kritischen Situationen entstehen. Sie erhalten eine praxisnahe Checkliste sowie konkrete Leitfragen, die Ihnen Orientierung und Sicherheit geben.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen Umsetzung: Die Teilnehmenden erarbeiten ihren persönlichen Gesprächsleitfaden – passend zu ihrem Führungsstil und ihrem Arbeitskontext.

Zudem beleuchten wir „geheime Exit-Strategien“, die zeigen, wie sich Gespräche konstruktiv beenden lassen, wenn sie zu eskalieren drohen oder sich im Kreis drehen.